Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo uses nuestra plataforma:

Información que tú nos proporcionas:

• Datos de spas: Cuando agregas un spa al directorio, recopilamos el nombre del spa, categoría, municipio, dirección, teléfono, horario, descripción y cualquier otra información que decidas compartir.
• Datos de cuenta (propietarios): Si solicitas una cuenta de propietario, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada).
• Solicitudes de reclamo: Si reclamas la propiedad de un spa, recopilamos tu nombre, correo electrónico, teléfono y relación con el spa.

Información recopilada automáticamente:

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con el sitio, incluyendo las páginas visitadas y las búsquedas realizadas.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas de referencia.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Operar y mantener el directorio de spas
• Procesar solicitudes de publicación y reclamo de spas
• Gestionar cuentas de propietarios de spas
• Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

No usamos tu información para:

• Enviarte publicidad o marketing no solicitado
• Venderla a terceros
• Crear perfiles de usuario para fines publicitarios

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Spas en Puerto Rico utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

• Cookies de sesión: Para mantener tu sesión activa si tienes una cuenta de propietario.
• Almacenamiento local: Usamos localStorage para almacenar tu token de autenticación si inicias sesión.
• Cookies de análisis: Podemos usar herramientas de análisis básicas para entender el uso general del sitio (visitas, páginas populares) de forma agregada y anónima.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información en los siguientes casos limitados:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de infraestructura técnica (como servidores y bases de datos) que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Geocodificación: Para mostrar la ubicación de los spas en el mapa, usamos el servicio de geocodificación de OpenStreetMap/Nominatim. La información de dirección de los spas se transmite a este servicio para obtener coordenadas geográficas.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Las contraseñas se almacenan encriptadas usando algoritmos de hash seguros (bcrypt)
• Las comunicaciones se realizan a través de conexiones seguras (HTTPS)
• El acceso a los datos está restringido al personal autorizado
• Revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos en la medida que sea requerido por la ley.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de spas: Se conservan mientras el spa esté activo en el directorio. Los propietarios pueden solicitar la eliminación de su negocio en cualquier momento.
• Cuentas de propietario: Se conservan mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta contactándonos.
• Datos de uso: Se conservan de forma agregada durante períodos razonables para análisis.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación y las leyes aplicables, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Derecho a corregir información incorrecta o incompleta
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos tu información personal
• Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del directorio. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable.

8. Menores de Edad

Spas en Puerto Rico no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del directorio.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a tu consulta dentro de un plazo razonable.